400客服(1人)
l 400客服(1人)
岗位职责:
1、接听400投诉热线中客户来电;
2、负责信息的统计和维护,整理客户资料;
3、追踪相关责任部门对客户投诉的处理;
4、电话回访客户,跟进客户满意度评价。
任职要求:
1、大专以上学历,不限专业;
2、普通话标准,口齿清晰;
3、具有较强的沟通表达、抗压能力,有良好的服务意识,亲和力强。
薪资福利:
1、3-4k,包吃住
2、带薪年假,年终奖,节假日福利,员工旅游
工作时间:9:00-12:00 ,14:00-18:00(单双休)
工作地点:佛山市顺德区陈村镇太平洋鼎旺商业中心1栋16楼之一